消費者委員會在主要出入境口岸向旅客介紹“誠信店” 消委會人員向旅客詳細講解消費維權途徑 消委會向旅客介紹誠信店 【澳門日報消息】消委會訊:配合內地“十 · 一”黃金周,消費者委員會連日在主要出入境口岸派發《誠信店指南(二○二四)》,向旅客介紹“誠信店”優質標誌,以及澳門消費維權的途徑,方便旅客在澳消費時獲得更多參考資訊。 內地“十 · 一”黃金周預料有不少旅客來澳旅遊消費。消委會持續在關閘、青茂口岸、港珠澳大橋澳門口岸及港澳碼頭向旅客派發《指南》。《指南》刊載二十間獲得二三年度“最佳誠信店”、“優異誠信店”,以及“嘉許獎”商號名單,旅客只須利用手機掃描二維碼,就可以掌握到相關“誠信店”的介紹、聯絡方式以及所處位置等資料。同時,旅客可掃描《指南》內十五個行業分類的二維碼,查閱相關行業的“誠信店”資訊。 消委會人員向旅客介紹《指南》內容,並為旅客即場示範以手機掃描“誠信店”的二維碼呈現的各種資訊。有旅客認為《指南》豐富實用,可獲得不少參考資訊。消委會表示,透過主動向旅客介紹“誠信店”,可讓旅客更熟悉本澳的消費市場,提升消費信心。未來會積極透過不同渠道向旅客推廣“誠信店”,建立“誠信澳門”的優質旅遊城市形象,打造在澳消費的信心保證。 消委會持續推廣“誠信店”,協助業界提質,鼓勵及促進行業誠信自律,營造“誠信”及“優質”的消費環境。消委會嚴格督促“誠信店”須配合澳門建設成為“世界旅遊休閒中心”定位,為旅客提供更優質的服務。如遇上旅客不熟悉本澳消費交易模式和習慣,或有任何疑問,應主動及耐心協助,發揮“誠信店”以誠待客的精神,為旅客帶來更優質的消費體驗。 |
請發表評論