相關案件涉金額三十七萬

    消費爭議仲裁去年立案廿宗

    【澳門日報消息】消費者委員會訊：“澳門消費爭議調解及仲裁中心”理事會日前舉行本（二○二四）年度首次平常會議，由“中心”理事會主席梁碧珊主持。會上由執行委員會介紹“中心”二○二三年度工作報告及立案情況，並討論優化“加盟商號”網上申請服務等議題。

    “中心”召開本年首次平常會議的主要議程，由“中心”執委會總結“中心”二○二三年度整體工作，介紹“中心”全年開立二十宗的案件（五宗調解及十五宗仲裁），相關案件涉及的爭議總金額接近三十七萬元。會上並介紹二○二四年首五個月的工作進展，以及即將於下半年開展加強“中心”調解及仲裁服務的宣傳計劃。

    為更方便商戶申請成為“加盟商號”，期望透過便捷的申請手續，推動商號加入消費爭議的仲裁制度，理事會就商戶通過電子平台申請加入，增加申請途徑廣泛討論。另外，會上亦討論“中心”運作過程中出現的各種實況，冀能透過持續完善“中心”服務，為爭議雙方提供適切的服務。

    出席會議的理事會成員有：石立炘、黃淑禧、魏丹、李居仁、關勳杰及黃志剛。