近七成長者上網    近半受訪者用AI

    澳人上網率維持九成三

    【澳門日報消息】澳門互聯網研究學會昨日公佈第二十三次“澳門居民互聯網使用年度調查”結果，顯示六至八十四歲澳門居民整體上網率維持在百分之九十三，近五成受訪者有使用生成式AI，以年輕群體、學生、就業人士為主。

    社媒使用率九成九

    調查由該會策劃及管理，由易研網絡研究實驗室執行。發佈會昨日下午三時在外港活動中心活動空間舉行，該會會長張榮顯、理事長盛綺娜出席介紹詳情。

    調查於今年三至四月以隨機抽樣電話調查方式進行，成功訪問一千二百一十三名澳門居民。調查發現，六至八十四歲澳門居民整體上網率維持在百分之九十三。中老年人上網率持續增長，六十歲以上老年人群上網率近七成。消閒娛樂為網民最主要上網目的。網民的社交媒體使用率高達百分之九十九。

    八成人用電子政服

    成年網民的電子政務使用率從一七年的百分之四十三大幅增長至今年的百分之八十一，且滿意度評分達到七點三分（滿分十分）。網購成為網民普遍的消費習慣，百分之八十一的成年網民在網上購物。

    近五成受訪者有使用生成式AI，年輕群體、學生、就業人士為主要使用人群。網民主要使用生成式AI用於獲取、搜尋資訊，回答問題，使用頻率以每周一次或幾次最常見。DeepSeek是生成式AI使用者最常用AI工具，其次是ChatGPT。使用者對生成式AI對學習與工作的幫助評價整體平均達三點七分（滿分五分）。

    發佈會同場舉辦生成式AI應用工作坊，易研信息科技營運總監馮斯敏介紹生成式AI發展趨勢、常見應用場景及多款熱門AI工具，強調安全使用AI工具的關鍵注意事項。