尊重同理態度聆聽對方感受

    社工籲良性互動促夫妻關係

    【澳門日報消息】街總樂駿中心主任兼註冊社工黃志恆表示，溝通是維繫家庭關係的重中之重，家庭各成員均應以尊重和同理的態度聆聽對方感受，保持良性互動的溝通模式，互相尊重；當發現有問題時可主動向專業人士求助，過程絕對保密。

    小事不談漸變大事

    黃志恆受訪稱，前線服務接觸到的家庭個案較多與溝通相處有關，例如有家庭成員覺得彼此出現問題，但這些問題未必很大，或僅是家務分工、父母角色定位等，所以大家均無表達或在不太適合的時機講出來。久而久之“小事變成大事”，磨滅了婚姻的關係甚至導致關係破裂。因此，許多時接到個案求助，已是產生糾紛或衝突，期望加強宣傳推廣讓夫婦知道有問題可主動向專業人士求助，過程絕對保密。

    抽空約會維繫關係

    溝通是維繫家庭關係的重中之重，該中心經常都會舉辦以夫婦為對象的活動，旨為提高參加者處理彼此衝突的能力，以及夫婦相處溝通的方法。例如“愛的五種語言”，包括肯定的言語、精心時刻、真心禮物等，以尊重和同理的態度聆聽對方感受；再者，婚姻關係需要用心經營，但許多夫婦在子女出生後會把心思和時間花在照顧小朋友身上，令大家忘記夫婦的角色，二人亦需要有高質量的相處時間，例如可在每個星期或每兩個星期抽空約會，延續和鞏固大家的關係。

    客觀表達避免指責

    黃志恆提到“我的訊息”溝通技巧，即說話的開頭不要說“你怎樣”，這樣會讓人感覺被指責，或想找出問題的責任，而非表達自己的感受和想法，故可改用“我感受到”，例如“我感受到您今日好像有點生氣，或者您可以同我分享下發生咩事嗎？”，客觀地描述個人的感受和描述事實，具體告訴對方希望怎樣做，避免用情緒說話。只有互相尊重、多點欣賞對方，才能讓夫婦關係友好和諧延續下去。