不許下雨 今年“六一”國際兒童節前夕,“深圳天氣”官方視頻號發佈了一則《關於六月一日不許下雨的通知》,引發社會熱議。 視頻中,主播以“天庭兒童關愛辦深圳辦事處天氣統籌部”名義發佈通知,要求六月一日深圳全市不許下雨,最高溫度控制在卅一(攝氏)度,請雷公、電母及深圳區域內各龍王知悉並落實執行。這一看似“無厘頭”的表述迅速登上熱搜,網民紛紛點讚:“可愛又暖心。” 在公眾印象中,無論是氣象預報還是其他官方信息發佈都比較嚴肅。之所以嚴肅,是因為官方機構相對特殊,所發佈的信息關乎公共利益,不容誤解誤讀。然而,近年來,部分官方機構的信息發佈開始打破過去的刻板化,給公眾耳目一新的感覺。 “不許下雨的通知”——這一充滿童話色彩的信息背後,是基於對天氣的科學準確預測,也蘊含着公共服務理念的與時俱進、創新突破,彰顯了一座城市對兒童群體的關懷與公共管理的溫情底色。 這一通知為其他政府部門提供了值得借鑒的範式:以創意為翼,以需求為本,讓管理服務回歸“人”的維度。當政府部門願意俯身傾聽市民心聲,用接地氣的方式傳遞信息,便能實現政策效果與情感共鳴的雙贏。這種“有溫度的精準服務”,無疑大大增強城市的親和力與凝聚力。 雨人 |
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