優服務強保障激發參與熱情

    穗水路口岸活動迎十五運

    【本報記者廣州四日電】由第十五屆全運會廣州賽區執委會聯絡部與廣東港航集團聯合主辦，“喜迎十五運 揚帆新時代”十五運和殘特奧廣州賽區水路口岸迎全運活動，近日在廣州琶洲港澳客運口岸啟動。

    廣州琶洲港澳客運口岸和南沙客運港作為粵港澳大灣區標誌性直連交通設施，是連接粵港澳三地的重要水路口岸，也是保障十五運會和殘特奧會賽事期間，港澳人士及貨物通關工作的重要環節。

    作為粵港澳大灣區跨境“海空”交通服務商，珠江船務企業（集團）公司年均客運量超二千二百萬人次，船隊擁有載客位超過一萬七千個。其中琶洲港澳客運口岸開通了廣州中心城區首個往返香港的“海空”客運航線，填補市區水路跨境客運的空白。

    迎接十五運啟動活動在琶洲港澳客運口岸、南沙客運港打造全場景、沉浸式體驗，將通過設置十五運倒計時打卡點，舉行十五運主題互動問答環節等方式，讓往返港澳的港澳同胞和國際旅客在出行中感受十五運會熱潮，進一步激發粵港澳三地民眾積極參與的熱情，提升十五運會的國際知名度。

    服務好跨境出行

    珠江船務企業（集團）公司總經理周軍表示，十五運和殘特奧會期間該企業將優化航班服務，保障賽事期間的跨境出行需求；強化水路口岸安全管理，保障旅客人身安全；配合好聯檢部門，保證通關便利。

    在十五運和殘特奧期間，琶洲港澳客運口岸將升級現場服務和配套措施，增設人員，提供多語言的引導服務，同時也會增設多條運動員專用通道。此外全面升級殘障人士的配套服務，包括盲道指引、專用衛生間等，保障殘障人士的舒適出行。

    在十五運和殘特奧宣傳保障方面，將統籌好琶洲與南沙客運港水路口岸活動，激發大灣區居民參與熱情；依託自身宣傳資源，配合播放賽事宣傳視頻，推廣賽事信息，營造濃厚全運氛圍。

    保障十五運需求

    在服務保障方面將優化航班服務，保障賽事期間的跨境出行需求；強化水路口岸安全管理；配合好聯檢部門，保證通關便利；落實殘特奧會保障措施，確保殘特奧會運動員出行順暢。