AI釋放旅行需求

    攜程：全球旅遊增速或跑贏GDP

    在攜程集團“Envision 2025”大會上，集團首席執行官孫潔表示，旅遊業挑戰中有機遇，指人工智能(AI)或釋放旅行需求，全球旅遊業增速有望超過GDP增長。

    孫潔發表主題為“以共享韌性推動增長”講話時指出，集團海外業務進展亮眼，今年首季旗下國際OTA平台總預訂同比增逾60%，出境酒店與機票預訂更已超越一九年同期的120%，入境旅遊預訂同比激增逾100%。

    呈現三E新趨勢

    她談到市場出現“三個E”新趨勢。  一、Event（活動）：如國際巨星表演，以及奧運會、體育活動結合旅遊套餐，受年輕人喜愛。二、Elderly friendly（老年人友好）：退休長者有時間、有財力能探索世界，集團將與目的地酒店合作，在淡季提供高性價比套餐。三、Emerging Market（新興市場）：挪威北部、南非、突尼斯等新興目的地增長迅猛，與全球旅遊局合作可挖掘這些市場的潛力。

    挑戰中看到機遇

    旅遊業在消費需求穩健及政策利好雙重支持下，保持強勁增長勢頭，但仍要面對地緣政治不確定性、跨境交易不穩定、政府政策可能變化等挑戰。在挑戰中也看到機遇，行業“創新”和“人工智能”將帶來巨大生產力。通過技術創新，攜程一站式平台實現跨產品銷售（如機票+酒店+餐飲推薦），AI助手提供行程規劃、菜單翻譯、多語言實時溝通，消除語言障礙。

    展望未來，人工智能可能縮短工作時間，釋放更多旅行需求，全球旅遊業增速有望超過GDP增長，技術和本地景點投資將推動行業發展。