酌    情

    工人姐姐艾麗拿着電話，站在客廳中央，越講越激動。

    “I do not have any ID card! My hometown was destroyed in the war——”她大聲吼叫起來。見此情形，我走近聆聽，電話那頭隱約傳出粵式腔調的英文：“You must provide your ID copy, otherwise we will cancel your bank account.”

    艾麗正在氣頭上，我便湊近電話，用廣東話表明僱主身份，電話那頭的銀行職員頓時鬆了一口氣，忙不迭說快讓你家工人補交緬甸身份證，否則她的澳門銀行帳戶會被取消。我還清楚記得多年前帶艾麗去銀行排隊開戶的情景，用的是緬甸護照和藍卡。為何補交身份證？她有護照，難道證明不了身份——我道出疑惑。職員滿腔委屈，訴說銀行也沒有辦法，是依規定辦事。如果再不提交身份證影印件，月底就會銷戶。

    沒了銀行帳戶，我如何支付薪金給艾麗？依據《聘用外地僱員法》，“外地僱員報酬的支付，僅可透過存入以僱員名義開立的澳門特別行政區銀行帳戶進行。”僱主必須通過銀行轉賬支付薪酬，即令僱員書面簽收現金亦不合法。

    於是乎，我前往相關機構櫃檯諮詢。接待員問明情由，解釋當局近年確實要求金融機構加強帳戶管理，責成銀行完善客戶身份證明文件。然而，對於一些外地僱員的帳戶，譬如來自東南亞某些偏遠地區的人員，當地未曾發出身份證，他們只有護照，因此予銀行酌情權。獲此訊息後，我再去銀行交涉，職員推脫不過，艾麗最終得以保留帳戶。

    來自緬甸某邦的艾麗，家鄉屢遭兵燹，當地政府失能。村屋毀於戰火，親人多次逃難，她也好幾年沒法回家了。法理不外乎人情，如若大家依法運作、據理力爭、酌情處理，從一件件小事做起，盡量兼顧、平衡，造就的當是一個秩序井然而又不失溫情的社會。

    雲    山