消委會“五一”假設特別服務

    為讓旅客在澳門旅遊期間放心消費，消費者委員會消費活動投訴及監察處長黃枝昌表示，配合特區政府加強推廣澳門“誠信之都”形象，增強旅客消費信心，消委會加強宣傳推廣“誠信店”品牌，利用多元化的媒體渠道，向旅客傳遞澳門誠信經營的正面形象，加強消費信心。

    旅客可使用在消委會網站“誠信店”專頁和使用微信小程序，尋找心儀的“誠信店”。因為五月二日為一般工作日，消委會在五月一日以及五月三日至五日設立假期特別服務，消費者可以從三種途徑聯絡消委會，查詢或投訴：“消保易”平台；電話熱線：八九八八　·　九三一五；以及消委會微信號(Consumer Council Macao)的“維權申訴”。

    消委會與九個部門日前舉行的跨範疇工作會議，交換節日期間消費維權的部署，同時節假日期間將透過通報機制，保持緊密聯繫，為有需要的居民及旅客提供適時的服務。

    為讓旅客做好來澳旅遊消費的行程規劃，消委會邀請中國消費者協會與大灣區等各地消費者組織轉發最新 “赴澳旅遊消費錦囊”，以圖文包介紹澳門消委會的服務、“誠信店認可計劃”等維權措施，澳門消費交易模式及消費須知等提示。