授人以漁助企轉型升級

    戴司：關注“Z世代”需求   引客入區

    【澳門日報消息】多位議員關注如何推動社區經濟發展、提振內需。經濟財政司司長戴建業表示，特區政府期望“授人以漁”，為中小企爭取時間轉型升級，提升競爭力。未來需加快針對二十歲出頭“Z世代”需求，設計各項引客入區措施。

    立法議員黃潔貞、馬耀鋒關注現有提振社區經濟措施及引客入區措施的成效；議員胡祖杰關注如何鼓勵社區中小企加強培訓，提高經營水平及加強市場競爭力。

    引各地特色店入社區

    戴建業表示，特區政府在授人以漁方面作大量工作，透過促消費、引流等短期措施，為中小企爭取時間，讓其通過數字化轉型，提升經營能力及競爭力；同時配合智能化需求，特別是餐飲業智能化，如早期展示智能化設備展示及先導計劃，協助中小企餐飲改善經營能力，實現轉型升級，最終提升澳門中小企在大灣區中的競爭力。

    另一方面，特區政府研究引入世界各地特色企業進駐社區，發掘特色產品及服務進入澳門。以澳門作為基地，先帶入橫琴深合區，並輻射至大灣區，達至社區結構錯位化、特色化，與鄰近地互補發展，而非同質化、紅海化競爭。

    引流措施迎合Z世代

    當局希望在各方面協助中小企轉型，中小企也有適應過程，以加快開發年輕客群，包括如何迎合“Z世代”需求是當中着力點。特區政府現時推出的各項引流措施，均以此基礎為設計。如“Z世代”消費客群，消費模式傾向數字化，所有消費幾乎在手機完成，故中小企需要了解年輕客群“刷存在感”的消費心態，在產品及服務增值上增加特色、吸引力。

    澳門在大灣區的地理位置有優勢，東面有香港、深圳，西面面對兩三千萬人口，可加以發揮。近年大灣區基建互聯互通相當發達，消費客群呈現“北上南下”轉移，如復活節入境旅客多於出境居民。旅客分佈澳門各區，其中“Z世代”機動能力強，具備較強的導航能力，來澳旅遊前已做好功課，深入至城市每個角落，所以中小企經營模式要創新轉型。

    製造話題引客群消費

    除檢討營商環境法律法規、美化環境，更重要是針對“Z世代”的偏好，製造話題，吸引他們慕名而至。如內地近期一套電影拍攝大炮台斜巷，令很多旅客慕名而至，兩邊亦多了很多新店，“咁斜嘅路都做到生意，值得思考如何製造話題吸引新消費客群。”他表示，年輕一代的消費需要有話題，這方面值得深思。除了“Z世代”，也會研究“Aplha世代”、“ Beta世代”的需要，讓中小企知道變革方向。