【特訊】澳門弱智人士家長協進會日前舉辦「人工智能助理提升社會服務實務證書課程」，旨在透過學習人工智能技術，幫助社會服務專業人員節省文書工作時間，從而更專注於服務使用者的需求。今次培訓由澳門基金會資助。

　課程聚焦多種人工智能軟件的應用，協助參加者更有效地將AI技術融入日常工作。培訓內容涵蓋人工智能的基本概念及其在社會服務中的實際應用，強調AI僅作為輔助工具，用以提升工作效率，而個人的思維與判斷仍是核心，切勿完全依賴。在文字生成模塊中，參加者學習如何利用AI撰寫報告和文檔，並分享使用心得，普遍感受到AI能顯著縮短文書處理時間，使他們能將更多精力投入服務使用者。在圖片及短片生成模塊中，參加者學習將AI應用於活動宣傳，不僅激發了宣傳創意，還有效提升活動推廣效果，吸引更多服務對象並增強關注度。

　參加者表示，課程不僅展示了人工智能在節省時間方面的潛力，還促進了團隊合作與創新思維，使他們在服務提供上能更高效地發揮作用。◇