廿五載深耕職工就業支持工作工聯持續延展服務廣與深

    工聯總會屬下以輔助就業及職業中介之部門職業轉介服務部成立至今25年。從初期提供職業中介服務，逐步轉型為以「職業發展與就業指導」為核心的專業單位。透過不斷優化職業配對與輔導機制，成功搭建起企業與求職者間高效對接平台，並推出職業規劃、求職技能提升、就業能力培訓等一系列品牌服務，全方位支持澳門居民實現高質量就業。

    打開居民多方就業通道

    2024年工聯持續深化與勞工局及企業合作，透過多元化就業服務對接企業與求職者需求：服務企業涵蓋保潔業、餐飲業、零售業及中小型酒店、綜合休閒企業等，針中小企及綜合休閒企業等不同類型僱主特點，全年舉辦逾200場專場配對及兩場大型招聘博，並提供定制化職業配對；透過職介部與培訓、社區等中心服務網，為20,400人次提供求職諮詢、面試輔導、職業規劃等全流程服務，協助近9,000人次順利就業。為拓展職業發展深度，與澳門綜合休企業推進「職業發展伙伴」計劃，建立人才梯隊儲備，並舉辦職涯論壇邀請行業專家分享最新職場趨勢與實務經驗，助居民提升職業競爭力。

    多元合作拓職涯新路徑

    工聯職涯服務團隊由24位專業認證的生涯發展師、國際職業策略規劃師、企業教練等多元背景專業人士組成，去年為近2,500名僱員舉辦超過80場職業發展活動，如生涯探索工作坊、個人職業測評等，幫助參加者深入了解行業動態，制定個性化職涯規劃。團隊以「同行職業路」為宗旨，結合動態行業資訊與個人興趣，協助居民探索職業潛能，利用互動體驗與專業指導，更清晰地規劃適合自己的職業發展路徑。

    持續關注青年就業需求

    青年就業是工聯的重點服務領域，2024年青年委員會與職介部合辦十場「職友同行」活動，針對地圍繞AI、大健康等新興職業，吸引400餘青年參與。行業導師分享、跨界交流及職涯培訓，幫助青年掌握實用技能，拓寬就業視野。聯動職業伙伴計劃企業單位為院校舉辦職業發展日，將職業與職場概念建構、生涯發展規劃帶進校園，鋪設一個能銜接就業市場訊息的資源平台。

    助民融灣區拓就業機遇

    粵港澳大灣區及橫琴深合區是澳門居民融入國家發展的重要平台；去年透過廣東辦事處在南沙、橫琴服務點舉辦「職涯探索月」「新空間講未來」等系列活動，帶領近800名青年職工實地考察灣區，深入了解深合區產業動態與發展機遇。活動結合生涯規劃為參與者提供連貫性支持，助力其在國家高質發展過程中實現個人成長。  

    工聯總會將持續配合特區政府經濟適度多元發展策略，從廣度與深度雙軌優化就業支援服務：重點加強「升學就業銜接」服務，並研究非傳統就業群體的特殊需求冀提供支持；深化職業諮詢與職場心理輔導等專業服務，逐步推進以人工智能技術協助求職者適應新型面試模式；同時通過跨部門協作，構建涵蓋心理輔導、職業保障諮詢、技能培訓建議的一站式支援體系，以動態響應就業市場變化，切實提升居民就業競爭力，為特區經濟發展培育優質人力資源。