預約系統崩潰連兩天限流 豫景區逾千遊客高喊“退票” 【本報訊】據中新網六日消息:四月四日,河南開封萬歲山武俠城景區大量遊客聚集,上千名遊客在入口處大喊退票。有遊客稱,景區無法承接大量客流且管理混亂,《三打祝家莊》演出需預約,但程序崩潰無法進入引發不滿。 五日上午,景區發佈通知:因遊客量較大實行限流措施,停止線上售票。開封文旅局回應稱,景區確實已達最大承接量,為確保遊客安全也已通知景區展開優化管理。 據了解,有不少網民留言,反映萬歲山武俠城景區預約系統崩了。有網民表示,清明小長假《三打祝家莊》預約系統從上午十一點就進不去,後面系統一直是癱瘓狀態。有網民發佈的圖片顯示,預約小程序頁面顯示加載中,隨後變成了空白頁面。 一名遊客稱,她按照放票時間點開預約程序,但是沒有搶到票,“點進去預約系統崩了,刷新一下就沒票了。”另外一名遊客表示,她四月四日在景區本來打算看表演節目,但是預約小程序出故障,不能預約。 開封市文旅局表示,已要求該景區盡快聯繫第三方優化線上、線下預約方式,同時跟遊客做好解釋工作。工作人員說,因為當天預約的人太多,所以小程序崩了,有很多遊客沒有預約上就去佔位置了,在清場的時候還不願意離開。 稱遭惡意刷票攻擊 四月六日,河南開封萬歲山武俠城景區發佈致歉信稱:由於四月四日當天城寨沙場預約程序瞬時訪問量激增,導致部分遊客無法順利預約當場演出。經景區緊急排查,此次事件主要源於預約程序服務器瞬時訪問量激增,遠超承載極限。並發現其中存在一些“過分熱情和好奇的江湖人士”惡意刷票攻擊景區系統,致使服務器最終崩潰。景區表示,在第二場演出開放預約前,系統已經全面恢復。 |
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