獲評亞太四千萬級最佳最潔淨機場

    白雲機場再獲ACI大獎

    【本報記者廣州電】白雲機場發佈，國際機場協會（Airport Council 

    International，簡稱“ACI”）近日正式公佈二○二四年全球機場服務質量滿意度評價結果。廣州白雲國際機場再次憑藉着優質的服務質量在三百六十七家參評機場中脫穎而出排名第一，同時榮獲二○二四年“亞太地區四千萬以上量級最佳機場”，並連續兩年獲得“ACI亞太地區最潔淨機場獎”。這是白雲機場連續第五年獲得ACI全球機場服務質量滿意度第一和登上ACI年度獲獎機場榜單。

    二○二四年，白雲機場完成旅客吞吐量達七千六百三十六點九萬人次，比二〇二三年同期增長百分之二十點八九。這是白雲機場繼二○一九年客流首次突破七千萬後，再次邁入“年旅客吞吐量七千萬級俱樂部”。

    白雲機場新增、恢復或加密國際客運航線超六十條，引入六家國際客運承運人，新增布達佩斯、塔什干等十多個客運通航點。與此同時，白雲機場持續升級國內航線運營品質，二○二四年推動南航、九元等航司新增包括閬中、克拉瑪依、安陽、嘉峪關、巴彥淖爾等十多個新航點，白雲機場國內航線網絡已基本覆蓋主要民航機場。

    白雲機場繼二○二三年實現所有國內客運航班截載時間縮短到起飛前四十分鐘、二○二四年十月廣州始發“南航快線”國內航班人工櫃檯截載時間調整至起飛前三十分鐘之後，二○二四年十二月六日零時起，白雲機場所有國際、港澳台地區出港客運航班截載時間縮短至六十分鐘（含）以內。

    去年三月份起，白雲機場推進實施跨航司簽轉流程優化，逐步實施同樓同代理、跨樓跨代理跨航司簽轉流程試運行，實現T1、T2航站樓控制區內外“一次交運、一次安檢、行李免提、出行無憂”的“一站式”簽轉，跨航司簽轉旅客辦理耗時則由平均九十分鐘縮短至十分鐘。