提升旅遊從業員急救技巧知識

    旅局紅會合辦急救講座

    【澳門日報消息】旅遊局訊：旅遊局邀請澳門紅十字會於昨（十三）日合辦急救講座，加強旅遊相關從業員的急救技巧和意識，助力提供一個安全和安心的旅遊環境，進一步維護澳門旅遊城市的形象，深化澳門“世界旅遊休閒中心”建設。

    普及業界急救教育

    是次講座主要對象為前線旅遊業從業員，期望在提供優質服務的基礎上，加強旅遊業不同範疇從業員面對生命應急時的信心和能力，普及急救教育。

    旅遊局代局長程衛東致辭時表示，去年澳門接待近三千五百萬人次旅客，預計今年旅客數量將持續增長，因此，旅客在澳門的旅遊安全也變得更加重要。旅遊局期望業界可以加強安全應急意識，在緊急情況下迅速採取有效措施，最大限度地減少傷害，助力提供一個安全和安心的旅遊環境。

    講座由旅遊局及澳門紅十字會合辦，消費者委員會、澳門旅遊大學、澳門酒店協會、澳門餐飲業聯合商會、澳門中小型餐飲業商會、澳門旅遊商會、澳門旅行社協會及澳門旅遊業議會支持。旅遊局代局長程衛東、澳門紅十字會中央委員會主席黃如楷、澳門紅十字會理事長覃伯德、“星級旅遊服務認可計劃”支持單位、澳門紅十字會代表，以及旅遊業界的參加者等超過四百人出席講座。

    掌握實用應急措施

    講座內容涵蓋急救基本原則、休克處理、哽塞急救、創傷處理、燒傷及燙傷應對、環境創傷（如中暑）、內科急症（如心臟病發）以及自動體外心臟去纖維性顫動器(AED)的使用等。通過澳門紅十字會急救導師王家強的專業講解及演示，讓參與者掌握基礎急救知識，提升應對突發事件的信心與能力。

    未來，旅遊局將因應市場趨勢及需要，繼續為旅遊業界開辦各類培訓課程、工作坊及講座，並且與培訓機構緊密合作，提升服務質素及工作效能。同時，支持及鼓勵業界持續提升服務質素，豐富澳門“世界旅遊休閒中心”內涵，促進澳門旅遊業高質量和可持續發展。