細節控

    對日本人注重細節早有耳聞。當有機會親眼所見，還是為之震驚。

    飛機降落在大阪關西機場，過往乘機經驗是人先到而行李在後，可是，抵達機場行李轉盤時，所有行李已整齊地擺放一起，等待旅客自行認領。初以為僅是本次航班而已，卻發現幾乎所有航班的行李都是如此，驚奇日本機場免客等待的細心。

    入住酒店，發現房間內衛生間雖窄小，而設計卻非“乾濕分離”，而是“三室分離”：浴室、洗漱與廁所分開。如此，入住者洗臉、洗澡、上廁所，誰都不耽誤誰。廁所內，即使是電子馬桶，同樣準備了廁紙，且是雙份，一份使用，一份備用。而若在公共廁所如廁，按下電子裝置，自動發出流水聲，掩蓋排泄時的尷尬聲。

    進入酒店餐廳時，每人獲發一個“食事中”餐牌。用餐時，將之放置在桌位上，如此，就可以避免座位為他人佔用的尷尬。餐畢，翻轉餐牌，以示用餐結束，方便其他客人使用座位。

    過馬路，若紅燈，電聲裝置發出叮噹聲；轉綠燈，則發出布穀鳥聲。即使是盲人，也可以聽聲音辨別可否通行。

    垃圾分類本不陌生，驚奇的是分類之細竟達十幾種，而非僅“可回收”與“不可回收”。每個分類桶上畫有圖案，供丟垃圾者參考。一如其他城市，路邊或公眾場所設有自動販售機，少見的是，販售機內既備有常飲與冷飲，竟還有熱飲供顧客選擇。

    路旁的樓房，每層室外玻璃上貼有紅色三角形標誌，原來是滅火救援窗標示，凡有標誌的窗戶是活動的，玻璃易碎，利於消防救援。同時，樓房的戶與戶之間陽台用易碎金屬板分隔，遇火災等緊急時，可踢破隔板，到鄰居家避難。

    看起來，上述行為都是生活細節，並沒什麼值得誇耀的。可是，諺說“魔鬼藏在細節裡”，又說“細節決定成敗”。面對一個如此“細節控”的鄰居，是很難不令人警醒的。

    婁勝華